FAQ

⌚ Qu’est-ce qu’une montre Arabic Watch ?

Arabic Watch est une marque de montres élégantes et raffinées, reconnues pour leurs chiffres arabes distinctifs, leur design intemporel et leur inspiration orientale, alliant tradition et modernité.


🌍 Vos montres sont-elles livrées à l’international ?

Oui. Nous livrons en France et à l’international. Les délais de livraison varient selon votre pays de résidence et le mode de livraison choisi.


🚚 Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont généralement de 7 à 15 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est fourni dès l’expédition de votre commande.


🛠️ Les montres sont-elles garanties ?

Oui, toutes nos montres Arabic Watch bénéficient d’une garantie de 12 mois couvrant les défauts de fabrication (hors usure normale ou mauvaise utilisation).


💎 Les montres sont-elles de bonne qualité ?

Absolument. Nos montres sont conçues avec des matériaux de qualité, des mouvements fiables et un contrôle rigoureux afin d’offrir durabilité, précision et élégance.


💧 Les montres Arabic Watch sont-elles étanches ?

Oui, la majorité de nos modèles sont résistants aux éclaboussures et à l’usage quotidien. Nous recommandons toutefois d’éviter la baignade ou la plongée sauf indication contraire sur le modèle.


🔁 Puis-je retourner ma commande ?

Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour, à condition que la montre soit neuve, non portée et dans son emballage d’origine.


💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, ainsi que d’autres solutions de paiement sécurisées disponibles lors du passage en caisse.


🔒 Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui. Tous les paiements effectués sur Arabic Watch sont 100 % sécurisés grâce à un système de cryptage conforme aux normes en vigueur.


📩 Comment contacter le service client ?

Notre service client est disponible par email via la page Contact. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.


🎁 Les montres sont-elles livrées avec un coffret ?

Oui, chaque montre Arabic Watch est livrée dans un coffret élégant, idéal pour offrir ou conserver votre montre en toute sécurité.